Политика в отношении обработки персональных данных

Этот документ опубликован во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Он объясняет, какие сведения о вас мы получаем через сайт, зачем они нам, кому мы их передаем, сколько храним и что вы можете потребовать. Написан человеческим языком, потому что документ, который невозможно прочесть, не выполняет своей задачи.

Обновлено 26.09.2026. Нормы сверены с 218-ФЗ в редакции от 04.08.2026.

Кто оператор

Что означают слова из этого документа

Персональные данные

Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому человеку. Это пункт 1 статьи 3 152-ФЗ. Имя, телефон, адрес электронной почты, ник в мессенджере — все это персональные данные.

Обработка

Любое действие с такими данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, удаление.

Субъект

Человек, к которому данные относятся. В этом документе — вы.

Оператор

Тот, кто определяет цели обработки и состав данных. В этом документе — мы.

Какие данные мы получаем и откуда

Мы собираем ровно то, без чего не сможем ответить на обращение, и не собираем впрок. Паспортные данные, адрес регистрации и кадастровый номер объекта на этапе первичной заявки не нужны, поэтому в форме их нет.

1. Из формы на сайте Имя или то, как к вам обращаться. Телефон либо имя в мессенджере. Текст вашего обращения — что за объект и что с ним происходит. Ссылка на файлы в облачном хранилище, если вы решите ее приложить. Файлы на сайт не загружаются, мы открываем их по вашей ссылке.
2. Из переписки и звонков Если вы написали нам на почту, в мессенджер или позвонили, мы обрабатываем то, что вы сообщили, и номер, с которого вы обратились.
3. Автоматически при посещении сайта Обезличенные сведения о посещении через систему веб-аналитики: файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, страницы, которые вы открывали, источник перехода. Подробнее об этом ниже, в разделе про cookie.

Данные, которые нужны для самих кадастровых работ, — правоустанавливающие документы, сведения из ЕГРН, доверенность — мы получаем от вас уже на этапе договора, отдельно, и обрабатываем на основании договора.

Зачем мы их обрабатываем

1. Ответить на ваше обращение, разобрать ситуацию и назвать срок и цену.
2. Связаться с вами по этому обращению, уточнить недостающее.
3. Заключить и исполнить договор на кадастровые работы, если мы договорились.
4. Подтвердить, что обращение было и что мы на него ответили, если между нами возникнет спор.
5. Понять, какие страницы сайта полезны, а какие нет, — через обезличенную статистику.

Для рекламных рассылок мы ваши данные не используем и в чужие базы не передаем.

На каком основании

1. Ваше согласие - пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ. Вы даете его, отмечая галочку в форме. Текст согласия опубликован отдельным документом на странице согласие на обработку персональных данных.
2. Исполнение договора, стороной которого вы являетесь, — пункт 5 части 1 статьи 6. Работает с момента, когда мы начали готовить документы по вашему объекту.
3. Исполнение обязанностей, возложенных законом - пункт 2 части 1 статьи 6. Например, хранение первичных документов по требованиям налогового законодательства и законодательства о бухгалтерском учете.

Кому мы передаем данные

1. Кадастровому инженеру, который ведет ваш объект Он выполняет работы и обрабатывает данные по нашему поручению в объеме, необходимом для работ. Поручение оформлено письменно, как того требует часть 3 статьи 6 152-ФЗ, и обязывает его соблюдать конфиденциальность.
2. В орган регистрации прав, многофункциональные центры и иные органы - в объеме, который требуется для кадастрового учета и регистрации прав, и только если вы поручили нам подачу.
3. Оператору системы веб-аналитики - обезличенные сведения о посещении сайта, по поручению и на условиях этого сервиса.

Никому другому мы данные не передаем и не продаем. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Где и сколько храним

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан России производятся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Этого требует часть 5 статьи 18 152-ФЗ, и это определяет наш выбор почтового сервиса и хостинга.

Как защищаем

1. Назначен ответственный за организацию обработки персональных данных.
2. Доступ к обращениям есть только у тех, кому он нужен по работе.
3. Передача данных с сайта идет по защищенному соединению.
4. Проведена оценка вреда, который может быть причинен субъектам, и определены актуальные угрозы.
5. Ведется учет обращений субъектов персональных данных.
6. Если произойдет неправомерная передача данных, мы уведомим уполномоченный орган в течение двадцати четырех часов об инциденте и в течение семидесяти двух часов о результатах внутреннего расследования, как того требует часть 3.1 статьи 21 152-ФЗ.

Ваши права и как ими воспользоваться

По статьям 14 и 20 152-ФЗ вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы что-то из этого сделать, напишите нам на tehplan@hit-nk.ru или на почтовый адрес из первой таблицы. В обращении укажите, как вас зовут, какие данные вы имеете в виду, и чего именно вы хотите. Мы ответим в течение десяти рабочих дней. Если данных для ответа не хватит, мы скажем, чего не хватает, и не будем тянуть время молча.

Отзыв согласия не лишает вас права обратиться к нам снова и не влияет на законность обработки, которая была до отзыва.

Cookie и веб-аналитика

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Часть из них нужна, чтобы сайт вообще работал. Другая часть используется системой веб-аналитики, чтобы мы видели обезличенную статистику посещений.

Аналитические cookie подключаются только после того, как вы выразили согласие. Отказ от них не мешает пользоваться сайтом и отправить заявку. Вы можете в любой момент удалить cookie и запретить их сохранение в настройках браузера.

Изменения

Мы можем менять этот документ. Действующая редакция всегда лежит по этому адресу, дата утверждения указана в первой таблице. Если изменения будут существенными, мы не станем прятать их в правках, а скажем об этом прямо на сайте.